DEPLOYMENT & TROUBLESHOOTING

客户端部署手册与疑难排障

支持全系统桌面与移动终端。遵循以下指南,3 分钟内完成特种加密网络部署与 TUN 模式深度调优。

一、主流操作系统安装向导

🪟

Windows 客户端

支持 Windows 10 / 11 (64位)

  • 下载并运行 AntVPN-Setup.exe;
  • 勾选“安装 TUN 虚拟网卡驱动”;
  • 输入订阅码,一键选择“亚太低延迟”启动。
下载 Windows 版
🍎

macOS 客户端

支持 Apple Silicon M1/M2/M3 及 Intel

  • 打开 AntVPN.dmg 拖入“应用程序”;
  • 系统设置中允许系统网络扩展授权;
  • 在菜单栏图标中一键开启全局加密。
下载 macOS 版
📱

iOS (iPhone / iPad)

支持 iOS 15.0 及更高版本

  • 使用海外 Apple ID 登录 App Store;
  • 安装客户端并导入蚂蚁专属配置链接;
  • 系统弹窗允许添加 VPN 配置即可。
获取 iOS 客户端
🤖

Android 客户端

适配鸿蒙 HarmonyOS 与全系安卓

  • 直接下载并安装独立 AntVPN.apk;
  • 开启应用并同意后台常驻与电池优化白名单;
  • 选择【TikTok 出海专线】秒连。
下载 APK 安装包
ADVANCED FEATURE

二、TUN 虚拟网卡驱动增强模式教程

为什么需要 TUN 模式?系统代理(System Proxy)只能代理 Chrome 等常规浏览器,而命令终端(PowerShell、Git、pip)、游戏进程(Steam、Epic)以及防关联环境往往不走系统代理。开启 TUN 模式后,系统将在三层虚拟化网卡层面接管所有流量,实现无死角真全局穿透。

STEP 1: 启用驱动

在客户端【设置】页面找到【虚拟网卡 TUN 模式】,点击“安装并开启内核服务”。(Windows 会弹出管理员 UAC 权限请求,请点击“允许”)。

STEP 2: 路由分流模式

推荐选择【智能绕过大陆局域网】。微信、钉钉、国内各大银行 APP 将直接走本地物理网卡直连,海外流量自动走蚂蚁跳频隐形隧道。

STEP 3: 严格 DNS 接管

勾选【强制接管 DNS (DoH)】,客户端将在本地监听 127.0.0.1:53,彻底封死本地运营商通过明文 UDP 53 端口进行的 DNS 污染与窥探。

三、DNS 泄漏在线自测方法

如果 DNS 发往了国内运营商(如中国电信/联通/移动),访问记录将被完整监控。请按以下步骤验证是否泄漏:

  1. 连接蚂蚁VPN 节点后,使用无痕浏览器打开权威测试站 dnsleaktest.com;
  2. 点击【Standard Test】或【Extended Test】启动检测;
  3. 观察返回的 IP 列表与 ISP 名称:正常情况下只会出现 AntVPN 所在机房(如 Cloudflare, Equinix)的国外 IP;
  4. 若列表出现中国本地运营商,请在客户端设置中勾选【强制启用安全 DNS】并重启连接。

四、IPv6 真实物理地址防泄露说明

国内家庭宽带目前已大面积普及公网 IPv6。若 VPN 客户端未针对 IPv6 进行深度加固,系统可能绕过 VPN 隧道直接暴露您的真实 IPv6。

  • ✓ 蚂蚁自研 IPv6 物理屏蔽锁:在开启加速期间,自动拦截并封锁本机一切未加密的 IPv6 外发报文;
  • ✓ 双栈虚拟隧道支持:支持全链路双栈隧道封装,对目标网站提供虚拟可信 IPv6 出口;
  • ✓ 极客自测验证:访问 test-ipv6.com,测试结果应当显示无真实 IPv6 暴露或显示通过蚂蚁安全代理。

五、常见故障速查与 30 天退款流程

Q: 连接成功但浏览器提示 ERR_CONNECTION_RESET 或打不开网页?
通常是因为其他代理软件(如旧版 Clash、系统残留 PAC)占用了系统本地端口。请在客户端设置中点击【重置系统网络栈】,或开启【TUN 增强模式】接管整机流量即可瞬间恢复。
Q: 打开 ChatGPT 提示 403 访问被拒绝 (Access Denied)?
请在节点列表中切换为标注有【AI 专线】或【住宅纯净】的节点。由于 OpenAI 对机房 IP 风控严格,蚂蚁VPN 部署了专用动态干净出口池,切换至对应节点并刷新网页即可秒开。
Q: 如何申请 30 天全额退款?款项多久到账?
若您在购买后 30 天内由于任何原因需要退款,只需登录客户端或官网,点击右下角【技术支持】并提交工单主题【退款申请 + 订单号】。技术客服将在 24 小时内受理,款项原路返还至您的原支付账户(支付宝/微信约 1~10 分钟到账,加密货币约 1 小时内转回)。